Brilliant Bry *：歡樂吧！生命

Day eleven (26th August)

晚上，捷克分公司的台籍幹部們舉行聚餐，為的是歡送Herman。說起來，我跟捷克這裡平常工作聯繫上最密切的就是他了！因為他主要管理的是歐洲三個國家分公司的資訊系統，所以在會計財務方面我便需要他鼎力相助許多。合作非常愉快。他的離開有些突然，因為是三天前台北總部才下達正式通知，然後27日便要成行，他派美洲。當然，這決定下得突然，很多人都頗有微辭。就我一個學組織行為和系統分析，以及做過內部控制、內部稽核的工作的人來看，也的確覺得很多地方都凸顯出來這一個決策的瑕疵，但是，層峰的決策總還是決策，很多時候在基層做事的人也不得不就照辦，既然別人部門都照辦了，何況我說穿了只是個旁觀者呢？

許多實務上的決策者總喜歡嘲笑學院派文謅謅的理論。他們總覺得，在深宮內院裡的學者早就忘記高牆外面的實際世界了！但是，話雖如此，也許許多學者是寫論文、做學問做過頭了，但是這些缺乏管理學根據的實務派決策者卻也未必看見自己的短處。有時候，人還是習慣在別人身上找過錯，而忘記自己到底做了些什麼！我還記得在英國唸書的時候，高級人力資源管理這一門課，教授花了一個半月在講所謂人力資源管理的哲學理論依據。這也是為什麼管理學還有碩士、博士的原因，如果沒有理論基礎來支持，對於一個決策者，如果他沒有辦法去考慮這樣決策的前因後果，那麼一個決策可能鹵莽地凸顯出來這個決策者的無知，無論是哪一方面。

這其實是很多台灣企業的瓶頸。因為他們總認為人力資源管理是支微末節，把人力資源管理以及組織設計的重點錯放在計算薪資和考評上，而忽略了人是人，而且每一個人是一個獨特的個體，也忘記了把不同個體拿來硬以同一種尺度衡量的偏差。在很多台灣企業主的眼裡，重要的是業務部門，而忘記了每個部門其實組成份子都是人。人不是機器，人有心情起伏，人有文化背景，每個人腦袋裡裝的是什麼，葫蘆裡賣的是什麼藥都不一樣。妄以為人力資源管理不過爾爾，這是某些企業主或是所謂中高階管理者的傲慢。

話說回來這個歡送餐會，Herman一家與我頭先還跑錯了餐廳，搞了一陣尷尬。等到終於抵達會場的時候，已經是一個半小時以後的事情了！不過說起中餐廳的廚藝，我覺得捷克布拉格的這些中國餐廳其實都還挺不錯的！至少沒有西歐某些國家的中餐廳過油過鹹的恐怖。華人其實應該為中國餐廳遍佈全球感到驕傲。因為不管是多麼偏僻的小鎮，總在那麼一個不起眼的小角落都可以冒出一家中國館子！所以，我有這樣跟外國友人開過這樣一個玩笑：全世界只有一個民族，不管走到哪裡，都可以走進一間有著自己家鄉味道（雖然不一定百分百）的餐廳。更神奇的事情是，他還不需要懂當地的語言，只要坐下來，用自己家鄉話說出他想吃的菜，廚房應該都可以抓到他家鄉的口味。那個民族就是漢民族。

不過我倒是挺少上中國館子。大部分是去東方市場或中國城自己買食材回來做。一方面比較便宜，一方面也比較和自己口味。上中國館子的機會多半是被外國朋友拗著去，幫他們好好點些除了咕咾肉、麻婆豆腐、宮保雞丁那些他們已經點到爛的菜之外的菜色，他們說，因為他們不敢隨便點沒有聽過的菜色。說起來，對於食物，中國人還是有著全世界數一數二的冒險感，什麼都可以先嚐看看。很多歐洲人，連嚐鮮的膽子都付之闕如。

今天，中華台北奧運代表隊終於幫台灣拿回兩面跆拳道金牌。這真是讓人興奮的一刻呢！相信台灣有很多人都高興地睡不著覺吧！我也著實很興奮地雀躍著呢！